سياسة الشحن
سياسة الشحن
منطقة الشحن
نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع العناوين داخل مملكة البحرين.
وقت المعالجة والتسليم
نولي الأولوية للخدمة السريعة والموثوقة.
- السرعة: تتم معالجة جميع الطلبات وتسليمها في غضون يوم إلى يومين عمل (بحد أقصى 48 ساعة).
- المناولة: لضمان أعلى مستوى من العناية والسرعة، يتم التعامل مع جميع عمليات التسليم مباشرة بواسطة أسطول مستلزمات صالونات التجميل الخاص بنا "نوايم" .
- معالجة الطلبات في نفس اليوم: تتم معالجة الطلبات المقدمة قبل الساعة 2:00 مساءً عادةً في نفس اليوم.
أسعار الشحن
- الشحن القياسي: يتم تطبيق رسوم ثابتة قدرها 1.000 دينار بحريني على جميع الطلبات التي تقل قيمتها عن 20.000 دينار بحريني.
- الشحن المجاني: نقدم خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 20.000 دينار بحريني أو أكثر.
طرق الدفع
نقدم خيارات دفع آمنة تناسب احتياجاتك. نقبل الدفع عبر:
- البطاقات والمحافظ الرقمية: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، بينيفيت باي، أبل باي، جوجل باي، وسامسونج باي.
- الدفع عند الاستلام: نقبل أيضًا الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات.
تتبع الطلبات
بما أن فريقنا يُدير عملية التوصيل لضمان السرعة، فإننا لا نُقدّم أرقام تتبع من جهات خارجية. مع ذلك، فإن فريق دعم العملاء لدينا مُتاح دائمًا لتزويدكم بتحديثات فورية حول حالة طلبكم.
شروط التسليم
- يرجى التأكد من صحة عنوانك ورقم هاتفك لتجنب التأخير.
- تتوفر خدمة التوصيل إلى المنازل والمكاتب التجارية داخل البحرين.
- خدمة الاستلام من المتجر غير متاحة حاليًا.